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当社との媒介取引に関する相談、苦情ならびに紛争解決へのお申出は、各指定紛争解決機関までお願いいたします。
尚、金融ADR制度(金融分野における裁判外紛争解決制度)の詳しい内容については金融庁のホームページにてご確認ください。

貸金業務について

名称 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15
電話番号 03-5739-3861
受付時間 月曜~金曜日 9:00~17:30(祝日及び年末年始を除く)

生命保険業務について

名称 一般社団法人生命保険協会 生命保険相談所 裁定審査会
所在地 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-4-1
電話番号 03-3286-2648
受付時間 月曜~金曜日 9:00~17:00(祝日及び年末年始を除く)

損害保険業務について

名称 一般社団法人日本損害保険協会 そんぽADRセンター本部 運営グループ
所在地 〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-105
電話番号 0570-022808
受付時間 月曜~金曜日 9:15~17:00(祝日及び年末年始を除く)

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